Проєкт ALMEX опублікував «Звіт про кращі практики взаємодії з випускниками: порівняльний аналіз європейського досвіду та можливостей його адаптації в українських закладах вищої освіти». У звіті визначено ефективні європейські підходи до роботи з випускниками та оцінено можливості їх застосування з урахуванням інституційної спроможності, нормативного середовища й умов воєнного часу в Україні.
Аналіз спирається на чотири взаємодоповнювальні джерела: навчальні візити до Вільного університету Амстердама, Університету Аліканте та Варшавської школи економіки SGH; опитування ALMEX, що охопило 514 відповідей випускників; практики, задокументовані партнерами консорціуму; а також рецензовані наукові дослідження, опубліковані у 2001–2026 роках.
На основі зібраних матеріалів команда проєкту відібрала 21 практику та оцінила кожну за єдиною системою з 15 аналітичних параметрів. Практики об’єднано у вісім напрямів:
- інституційне врядування та представництво випускників;
- офіси, асоціації та клуби випускників;
- управління даними, CRM-системи, цифрові платформи та дотримання GDPR;
- моніторинг кар’єрних траєкторій, опитування та оцінювання результатів;
- менторство, кар’єрний розвиток і підприємництво;
- участь випускників в оновленні освітніх програм та університетському врядуванні;
- ціннісні пропозиції, комунікація та визнання внеску випускників;
- регіональна і міжнародна взаємодія з випускниками.
Головний висновок звіту полягає в тому, що найбільш придатні для адаптації практики спираються передусім на належне врядування та відповідальних людей, а не на технології. Формальну стратегію взаємодії з випускниками, чіткий розподіл відповідальності, структуроване менторство, участь випускників у дорадчих радах освітніх програм і зрозумілі ціннісні пропозиції можна впроваджувати швидко, без значних витрат і складних цифрових систем.
CRM-платформи, вебпортали та аналітичні панелі залишаються необхідними, але самі по собі не забезпечують сталої взаємодії. Їхня ефективність залежить від визначеної інституційної відповідальності, якісних даних, підготовленого персоналу, належного управління згодами та дотримання вимог GDPR. Тому звіт пропонує чітку послідовність: спочатку правила управління даними та згодами, потім підготовка персоналу й упорядкування інформації, і лише після цього впровадження програмного забезпечення.
Порівняльний аналіз також спростовує уявлення про фандрейзинг як належну відправну точку роботи з випускниками. Фінансова підтримка зазвичай виникає після тривалої участі, сформованої довіри та доведеної цінності відносин. Українським університетам варто спочатку запропонувати корисні послуги, менторство, професійні можливості, спільноти та механізми визнання внеску випускників. Системний фандрейзинг доцільно розвивати після формування стабільних відносин.
Для першочергового впровадження визначено п’ять практик:
- затвердження формальної стратегії взаємодії з випускниками;
- створення відповідального підрозділу або призначення координатора;
- запуск структурованого менторства між випускниками та студентами;
- залучення випускників до дорадчих рад освітніх програм;
- розроблення чітких і диференційованих ціннісних пропозицій для випускників.
Звіт не пропонує однакової моделі для всіх університетів. УКУ, ЗНУ, СумДУ та НУВГП мають різні управлінські можливості, рівні цифрової готовності, ресурси, профілі випускників і безпекові умови. Тому кожен університет має обирати та адаптувати практики відповідно до власної стартової позиції.
Результати звіту буде використано для підготовки інституційних стратегій та індикаторів взаємодії з випускниками у межах WP3. Вони також стануть основою для роботи ALMEX над CRM і цифровими платформами, управлінням даними відповідно до GDPR, розвитком офісів, асоціацій і регіональних клубів випускників, програмами менторства та кар’єрного розвитку, участю випускників в оновленні освітніх програм і забезпеченням інституційної сталості.
Ознайомитися зі звітом і використати його для цитування:
Pasko, O., Podlevskyi, A., & Shevchuk, P. (2026). Best Practices in Alumni Engagement Report: A Comparative Analysis of European Practices and Their Transferability to Ukrainian Higher Education Institutions (Version 1.0). ALMEX Project.
https://doi.org/10.5281/zenodo.22338851